Жители Томской области могут оценить работу банков и других финансовых организаций региона

10 января, 16:22

В Томской области в рамках премии «Финансовый престиж» седьмой раз проводится народное голосование за лучшие финансовые учреждения региона. До 31 января 2019 года на сайте премии можно отдать свой голос за банк, страховую или инвестиционную компанию или указать слабые стороны их работы.

Критерии оценки: удобство сайта, обслуживание в офисе, сложность в получении услуг и другие. Голосование определит лидеров рейтинга, затем качество их работы проверят тайные покупатели. Они попробуют взять кредит, оформить ипотеку, открыть брокерский счет или получить другую услугу. После этого на основании результатов независимой проверки региональный координационный совет премии примет решение о выборе победителей.

«Премия «Финансовый престиж» приносит пользу как потребителям — клиентам финансовых организаций, так и самим участникам. Финансовые учреждения имеют возможность получить обратную связь от клиентов и выявить сильные и слабые стороны своей работы. Если организация ориентирована на клиента, ей всегда важны такие данные, чтобы устранить недочеты и стать еще лучше», — подчеркнул председатель экспертного совета премии, начальник департамента финансов Томской области Александр Феденев.

Премия «Финансовый престиж» — первая в России статусная награда, вручаемая организациям по результатам народного голосования, контрольных проверок и независимых оценок. Томская область является ее инициатором — регион первым начал проводить оценку качества работы финансовых учреждений, в 2012-м первые лауреаты премии «Финансовый престиж» получили награды. В 2015 году к премии присоединилась Калининградская область, в 2016-м — Республика Алтай, в 2017-м — Новосибирская область и Ямало-Ненецкий автономный округ. В прошлом году премия получила высокую оценку Минфина РФ, представители министерства вошли в состав экспертного совета премии.

Опубликовано:2019-01-10 16:22 | Обновлено:2019-01-10 16:23
    Комментариев нет.